一.平台自营联系方式(官方自营店/自营）

1.自营商品售前售后联系官方客服：
(在电脑端商品右侧“卖家信息”处查看或网站导航栏“官方客服”查看,手机端进入商品点击“客服”或首页“官方”查看)

2.自营商品均带(官方自营店/自营)字样

二.平台入驻商家联系方式(已缴纳入驻保证金放心购买)

1.入驻商家售前售后联系商家客服： (在电脑端商品右侧“卖家信息”处查看或点击“进入店铺”查看。手机端进入商品点击“客服”或者点击“店铺”进入查看）

2.用户和入驻商家在平台交易产生纠纷，联系平台客服进行协调处理。切勿私下交易,否则产生纠纷,平台概不负责。

1.用户在本站购买的所有软件卡密均质保12个月,且软件会不定期更新。

2.如果在质保期内，因软件自身问题或平台封控导致软件暂无法正常使用，将平替类似功能的软件供用户正常使用,卡密剩余时长不变。如暂无平替软件，我们将按照质保时长减去已使用的时长进行退款。 (例如用户购买了一张年卡实际支付了360元，使用5个月后，软件无法正常使用了，质保期还剩7个月，将按照360/5个月*7个月=210元进行退款)

3.卡密类虚拟商品，一旦激活，无质量问题，不支持任何理由退款。所有软件都有测试卡,下单前请务必先测试再购买。

1.在售前和售后中，双方在第三方聊天工具所商定的内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与网站描述冲突时，以聊天记录商定的为准）

2.在用户收到货后提出与网站演示或图片不一致时，默认按照网站演示或图片来进行纠纷评判依据（特别声明或有双方线下商定除外）

3.本站不支持任何商家在详情页有"一旦售出，概不支持退款"等类似的声明，我方视为无效声明。

4.交易产生纠纷，请尽量保留如聊天记录这样的重要信息，以防产生纠纷时便于官方客服介入快速处理。